有票app

有票是一款非常专业的购票软件，里面有各种琳琅满目门票信息，不管是大型比赛、话剧、演唱会还是音乐会等大型活动的门票都能够在上面购买，且平台是直接和官方合作的，能够保证票源真实有效，可自由选择平台寄送或者是现场取票，非常便捷。

软件功能

1、平台保真·无票赔偿

超过500万用户购买的大平台，平台验票，确保真票。

2、票源丰富·灵活取票

与上百家演出主办方、票务总代、大型票务公司合作，票源保证;全程客服贴心服务，配送、现场取票灵活。

3、一键转票·安心无忧

闲置错购的演岀门票，来有票网一键转票，免去各种麻烦，方便快捷。

常见问题

Q1: 什么是现场取票，怎么取票?

A：有票提供的配送方式包含：快递配送和现场取票。快递配送即卖家自行发门票快递给买家;现场取票即买卖双方在项目现场完成门票给取，具体地点可联系卖家确定。

Q2:下单快递配送，卖家多久发货且什么时候能收到票?

A：由于门票存在预定预售及主办方未开票情况，具体发货时间可联系卖家进行确定。有票平台将保障买家权益不受损害，实行票款演出后结算。

Q3:订单支付后，可以退票么?

A：因票品的特殊性，在下单后无法为您退票。(票品的特殊性是指：1.票品有时效性，换/退票很可能使门票无法再次售出;2.票品是有价证劵，根据市场行情会有涨跌。故为了保障买卖双方权益，无法进行退票。)如因主办方的不可抗因素导致演出取消，有票卖家会在第一时间与您电话沟通退票事宜，经确认后退款至您的账户。如果卖家原因无法给票，将按照订单显示赔付金额进行赔付。

Q4:没收到票，或收到问题票怎么办?

A：在有票平台购票100%安全保障。买家观看演出后才会结款给卖家，因此问题票或物品退款为：门票全款+相应无票赔付保证金。现场取票时如发现卖家现场加价或无票，可向我们反馈，一经查实属严重违反规则行为，有票平台将冻结该卖家账户并查封。买家如收到门票与卖家描述不符的情况下，请及时联系平台协调处理，如演出结束后平台将不负任何责任。有票平台会为您的观演全程护航!

Q5:无法联系到卖家取票怎么办?

A：您可先与有票客服进行联系，反馈具体无法联系卖家的情况，待客服核实情况进行处理，如有票官方也无法联系到卖家，将为您办理全额票款原路退回。

更新日志

v3.6.7版本

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