绿色国网

绿色国网app是一款可以帮助大家了解更多的国家电网的信息和知识的app，并且在这里还可以办理业务，还有电费查缴和用电资讯等等功能，让你更好的随时了解家里的用电情况和最新的用电动态，是一款十分好用的app，感兴趣的话快来试一试吧!

官方简介

绿色国网app作为国家电网公司综合能源服务的互联网主入口，依托国家电网公司的品牌优势，海量客户和高价值电力数据、专业的技术支撑和广泛的产业联络、丰富的产业链配套设施及服务等优质资源，打造面向综合能源服务的产业级资源汇聚枢纽。

软件功能

【电费查缴】

快速查看每期电费账单详情，查询账户余额，并便捷地完成电费支付，实现全家电费轻松管理。

【业务办理】

随时随地处理各种用电相关业务，包括新装申请、故障报修和过户等，无需亲自前往营业厅。

【多户管理】

一个账号即可管理多个电费账户，方便家庭成员或物业管理者统一管理所有用电信息。

【用电资讯】

获取周边营业网点、电价信息及各类用电资讯，随时了解最新的用电动态。

软件特色

1.社交互动：集成聊天功能，便于轻松交友。

2.专业交流：为电力行业专业人士提供顶级交流平台。

3.知识库：提供广泛且专业的电力知识资源。

4.信息查询：可访问大量电力行业资讯，方便查询。

绿色国网怎么查电费和交电费

1、在应用界面中，点击能源交费；

2、进入后，选择地区并输入户号，点击查询；

3、然后就可以查询到个人账户的余额以及交费金额；

4、最后点击确认交费，进行支付操作，待系统显示支付成功后，即完成缴费操作。

使用场景

1、企事业场景，主要服务于高压客户，强化用电负荷、电子发票、能效诊断等专业化服务;

2、住宅场景，主要服务低压居民客户，聚焦交费、办电等基础性功能，辅助用能分析、积分、商城等特色化服务;

3、店铺场景，主要服务低压非居民客户，除提供交费、办电等基础性服务外，侧重电费账单、用能分析、电费金融等专属化服务;

常见问题

一、认证的服务商信息是否可以修改?

您好，已认证的服务商信息是可以修改的，点击账户名称，选择【服务商入驻】，进入服务商入驻界面，选择需要修改信息的服务商，点击重新认证，待运营人员在2个工作日内完成审核，即可实现服务商信息的修改。

二、为什么注册账号时提示手机号码已注册过?

您好，遇到这种情况时，说明您的手机号曾经注册过绿色国网，或被他人盗用，您可以申请“重置密码”，具体操作可参考忘记密码操作，或拨打客服热线，申请冻结账户，谢谢。

三、企业认证人员一定是企业法人吗?

您好，企业认证人员不一定是企业法人，凡是在本平台注册账号并进行实名认证，就可以进行操作。

四、企业管理新增企业或新增服务商要注意的事项有哪些?

1、企业新增与服务商新增都需要在账号实名认证之后操作

2、一个账号最多可以新增企业与服务商共5个。

更新日志

v1.2.55版本

1、 优化用户体验;

2、 丰富若干功能。