和运维官方版

和运维官方移动端是中国移动专为运维团队设计的智能办公平台，该应用实现了移动化接单与在线处理功能，配备多维数据看板，助力运维人员高效完成日常工作，现已在各大应用市场上线。

产品定位

作为智能化运维解决方案，该应用集成了移动办公与实时协作能力。通过创新功能模块设计，显著提升现场维护工作的响应速度与处理效率，是现代化网络运维的得力助手。

核心优势

实现移动终端与PC系统的无缝协同，确保现场问题可实时反馈处理。

持续迭代电子化运维功能模块，逐步完善移动端业务场景覆盖。

顺应移动互联网发展趋势，针对5G时代网络维护需求深度优化。

支持全流程工单管理功能，安装后通过统一身份认证即可快速启用。

功能体系

效率工具：用户诊断、设备更换、智能组网、竞品分析

数据查询：设备序列号追溯、历史工单检索、订单状态跟踪、网络测速记录

资源管理：信号盲区上报、智能导航、用户资源查询、测试工单、资源信息修正

设备管控：网关配置查看、告警监控、局域网查询、无线网络设置、密码修改、设备初始化、远程重启、网络诊断

绩效看板：安装工单统计、考核结果查询、服务履约分析、工作量评估、故障修复时效

技术亮点

1、基于GIS系统的轨迹记录功能，可可视化呈现工作人员移动路径，并动态标注基站信号强度等关键参数。

2、整合海量网络数据，实现周边网络状态智能感知。通过聚合终端信号、基站负载、资源分布等多维数据。

3、建立分级督办机制，通过颜色标识问题处理状态，构建上下联动的网络问题处理闭环，确保故障快速响应。