南通百通官方版

南通百通app作为南通市政府打造的智慧城市服务平台，通过数字化手段将各类民生服务整合到市民指尖，让"数据多跑路、群众少跑腿"的理念真正落地。这款官方应用不仅覆盖了水电气暖等日常缴费场景，更实现了社保公积金一键查询、实时公交动态追踪等实用功能，让南通市民享受全天候的便捷服务。

核心功能特色

1、全场景服务矩阵，整合政务办理、民生服务等200余项高频事项

2、智能导办系统，通过情景式引导帮助市民快速定位所需服务

3、7×24小时在线客服，配备AI智能应答与人工服务双重保障

4、政民互动通道，支持文字、语音、图片等多种形式的意见反馈

差异化优势

1、无感支付体验，支持支付宝、微信等主流支付方式秒级到账

2、个人数据看板，可视化展示社保缴纳明细、公积金余额等信息

3、智能出行规划，结合实时路况提供最优公交换乘方案

4、人才服务专区，对接全市企业招聘数据库实现智能岗位匹配

用户价值体现

1、首创"一码通城"服务，电子证照库覆盖90%以上办事场景

2、政策计算器功能，自动匹配市民可享受的各类补贴政策

3、办事进度追踪，从申请到办结全流程透明可查

4、可信认证体系，所有服务均通过政务云安全加密传输

5、持续迭代机制，每月新增3-5项基于市民调研的需求功能

公积金提取操作指引

1、登录APP后进入"智慧人社"服务模块，完成人脸识别认证

2、在公积金服务中选择"提取办理"，系统自动预填个人信息

3、根据提取事由（租房/购房/还贷等）上传对应电子材料

4、选择资金到账方式，支持15家主流银行的实时到账服务

5、电子签名确认后，审核结果将通过短信和APP消息双通道通知

6、通过后资金最快1个工作日内到账，全程无需提交纸质材料

深度使用建议

这款城市服务APP通过持续的功能优化，已实现从"能用"到"好用"的跨越。特别值得注意的是其"智能提醒"功能，能够主动推送社保缴费截止日、公积金可提取额度等关键信息。建议市民开启消息通知权限，并定期在"我的空间"更新个人信息，以获得更精准的服务推荐。